Allgemeine Geschäftsbedingungen – City Whisky St.Gallen

Altersbeschränkung:

Jeder Kunde und jede Kundin muss ein Mindestalter von 18 Jahren aufweisen. Wir verkaufen keinerlei Waren an Personen, die dieses Alter noch nicht erreicht haben. Bei Zuwiderhandlungen lehnen wir jede Haftung ab.

Verkaufsbeschränkungen:

Auch wenn Bestellungen im Online-Shop möglich sind, behalten wir uns vor, Lieferungen ohne Angabe von Gründen mengenmässig zu beschränken oder gar nicht auszuführen. Schadenersatzforderungen, die direkt oder indirekt mit einer mengenmässig begrenzten Lieferung oder Nichtlieferung zusammenhängen, können nicht geltend gemacht werden. Bereits geleistete Zahlungen werden im Rahmen von Artikel 62 bis Artikel 67 des Schweizer Obligationenrechts (abgekürzt: OR; SR 220) entsprechend rückerstattet.

Verfügbarkeits- und Sortimentsänderungen bleiben, wie Fehler und Irrtum bei Beschreibung, Bildern und Preisen der Artikel, in jedem Fall vorbehalten.

Datenschutz:

Persönliche Daten, welche zum Versand der Bestellung nötig sind, werden von uns vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben (mit Ausnahme des Transportdienstleisters). Sie erleichtern für sich und uns als wiederkehrender Kunde die Handhabung, wenn Sie sich im Bestellvorgang registrieren. Unsere Kunden haben bei entsprechender Registrierung Zugang zu ihren Kundendaten (Konto, Bestellungen etc.).

Zahlungsbedingungen:

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (ohne MwSt, da wir nicht MwSt-pflichtig sind). Preisänderungen irgendwelcher Art sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Wir bevorzugen Vorauszahlung und Banküberweisung, akzeptieren aber auch Debit- oder Kreditkarten (MasterCard/Visa/Google Pay etc.) und TWINT. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag bei Vorauszahlung auf unser Konto. Die Kontoangaben werden Ihnen mit der Bestellbestätigung mitgeteilt. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, werden wir Ihnen die bestellten Artikel zustellen. Auf Wunsch senden wir Ihnen im Voraus auch einen Einzahlungsschein zu.
Bei Kreditkartenzahlungen und TWINT fallen Gebühren an, welche wir Ihnen jedoch nicht weiterverrechnen. Die Übermittlung der Daten erfolgt in verschlüsselter Form. Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorauszahlung. Lieferungen mit gleichzeitiger Rechnungsstellung ohne Vorauskasse erfolgen nur bei vorausgehender Absprache und Einwilligung von unserer Seite.

Lieferbedingungen:

Der Versand sämtlicher Artikel erfolgt nur innerhalb der Schweiz oder des Fürstentum Liechtensteins. Lieferungen in andere Länder erfolgen ausnahmsweise nur nach vorgängiger Absprache und Einwilligung von unserer Seite.

Bei der Versandart «Abholung vor Ort» kann bei uns die Bestellung, nach vorgängiger Terminvereinbarung, am Geschäftssitz abgeholt werden: City Whisky St. Gallen, Winkelwiesenweg 1, 9306 Freidorf TG. Parkplätze sind vorhanden. Die Bushaltestelle «Berg Seeblick» ist eine Gehminute von uns entfernt.

Verpackung und Versandgebühren werden dem Kunden wie folgt belastet:

Pauschal CHF 10.00 / Kostenfrei ab CHF 150.00, ausgenommen sind folgende, abweichende Zusatzleistungen:

• PostPac Eco ohne Unterschrift (Paket nicht versichert / auf Risiko des Kunden): kein Aufpreis
• PostPac Eco mit Unterschrift (Paket versichert bis CHF 1’500.00): Aufpreis CHF 2.00
• PostPac Prio ohne Unterschrift (Paket nicht versichert / auf Risiko des Kunden): Aufpreis CHF 3.00
• PostPac Prio mit Unterschrift (Paket versichert bis CHF 1’500.00): Aufpreis CHF 5.00
• PostPac Prio mit Unterschrift Samstagzustellung (Paket versichert bis CHF 1’500.00): CHF 7.00

Weitere Informationen siehe auch Paketversand Post Schweiz.

Der Versand erfolgt sofort nach Bestell- und Zahlungseingang, spätestens am folgenden Werktag.
Die Zustellung erfolgt gemäss gewählter Versandart.

Bei Zahlungseingängen ohne entsprechenden Bestellvorgang über unseren Online-Shop sind wir nicht zur Lieferung verpflichtet. Eine Lieferung wird in diesem Fall abgeklärt, bei Unmöglichkeit die Zahlung im Rahmen von Artikel 62 bis Artikel 67 OR entsprechend rückerstattet. Erfolgt bei der gewählten Zahlungsart „Vorauskasse“ kein Eingang des Rechnungsbetrags innerhalb von 14 Tagen, erachten wir den Auftrag als nichtig, löschen den Bestelleingang und geben die Ware wieder frei.

Zustellungen an eine andere Lieferadresse sind möglich und können direkt im Bestellvorgang erfasst werden. 

Retouren / Umtausch / Transportprobleme:

Die Rückgabe oder der Umtausch der Ware ist grundsätzlich nicht möglich. Verschlossene und unbeschädigte Ware kann gegen vorgängige Absprache und Einwilligung von unserer Seite zurückgenommen werden. Wir übernehmen keinerlei Kosten und Risiken, die aufgrund von Retouren entstehen und nicht mit uns abgesprochen sind.

Nutzen und Gefahr gehen nach Aufgabe des Pakets auf den Käufer bzw. Käuferin über. Es gibt die Möglichkeit die Lieferung zu versichern (siehe oben). Es können bei grossen Lieferungen gegen Aufpreis auch höhere Versicherungssummen abgeschlossen werden. Nehmen Sie diesbezüglich mit uns Kontakt auf. Allfällige Beschädigungen (in der Regel Glasbruch) anlässlich des Transports sind sofort bei Erhalt der Ware uns und der Schweizerischen Post zu melden (Schadenprotokoll erstellen lassen). Übrige Mängelrügen sind innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt des Produkts schriftlich an uns zu richten. Ebenso bei nicht erfolgter Zustellung innerhalb der erwarteten Frist. Bei Lieferverzögerungen hat der Kunde bzw. die Kundin keinen Anspruch auf Schadenersatz von unserer Seite. Beschädigte Flaschenverpackungen (Dellen in Röhren/Kartons) berechtigen nicht zum Ersatz des Artikels.

Der Versand erfolgt gut gepolstert in dafür geeigneten Kartons und Beschädigungen sollten die absolute Ausnahme sein. Bitte nehmen Sie mit uns bei Problemen oder Unzufriedenheit Kontakt auf, damit wir eine Lösung finden und uns verbessern können!

Diverses:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (abgekürzt: AGB) wurden im Hinblick auf eine problemlose, partnerschaftliche Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden und Kundinnen erstellt. Allfällige lückenhafte, unklare oder gesetzlich unwirksame Bestimmungen in diesen AGB sind nicht beabsichtigt und machen keinesfalls die anderen Bestimmungen unwirksam. Änderungen können jederzeit und ohne Ankündigung durch uns vorgenommen werden.

Die Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist Arbon TG.

4. Dezember 2025

Ihr City Whisky St. Gallen-Team